FREE Shipping to all Indonesia cities

  •     0

    Your cart is currently empty.

Pengiriman dan Pengembalian

Jangan khawatir, pesanan kamu akan tiba sesuai dengan estimasi waktu dari jasa pengiriman yang kami gunakan. Untuk lebih jelasnya, yuk, simak detailnya sebagai berikut!
  1. Untuk pengiriman yang berada di wilayah Jakarta dan seluruh kota-kota besar yang ada di Indonesia estimasi waktu pengiriman adalah 2 – 3 hari kerja.
  2. Sedangkan, untuk pengiriman di luar kota besar adalah 3 – 5 hari kerja.

Program “Free Shipping”

Buat kamu yang ingin berbelanja di Blanik.com, kami menyediakan program "Free Shipping" lho!
"Apa saja Free Shipping yang diberikan?"
Program "Free Shipping" yang kami berikan adalah dengan memberikan gratis ongkos kirim ke seluruh Indonesia  

Pengembalian Pesanan

"Produk yang saya beli ternyata tidak sesuai. Apakah saya bisa mengembalikannya?"
Bisa. Kamu dapat mengembalikan pesanan apabila:
  1. Produk harus benar-benar dalam kondisi awal; belum diubah, dicuci maupun digunakan.
  2. Tali label gantung (hang tag string) masih utuh atau dalam kondisi tidak terputus.
  3. Pengembalian berlaku untuk seluruh produk, kecuali produk aksesori seperti dompet dan tas.
  4. Apabila kamu ingin mengembalikan produk, mohon untuk dikembalikan sebelum 30 hari sejak tanggal pemesanan diterima. Jika telah melewati 30 hari sejak tanggal pemesanan diterima, kami tidak melayani pengembalian atas produk tersebut.
  5. Program pengembalian produk ini tidak berlaku untuk pemesanan produk diskon atau dengan program voucher.

Penukaran Barang

“Selain melayani pengembalian, apakah Blanik.com juga melayani penukaran barang?”
Untuk saat ini kami tidak bisa melakukan penukaran barang. Apabila kamu ingin mendapatkan produk yang sesuai dengan keinginanmu, silahkan melakukan pengembalian dan membuat pesanan ulang dengan ukuran yang benar.

Cara Pengembalian Barang

“Bagaimana prosedur pengembalian produk yang telah saya pesan apabila tidak sesuai?” 

Berbelanja di Blanik.com kamu tidak perlu khawatir karena proses pengembalian barang sangat mudah dan cepat. Yuk, simak beberapa langkahnya berikut ini!

  1. Isi permohonan secara online

Untuk melakukan pengembalian barang, kamu perlu login terlebih dulu dengan mengklik button AKUN SAYA.
Setelah mengklik button AKUN SAYA, akan muncul halaman seperti di bawah ini. Lalu isi kolom SAYA TELAH REGISTRASI dengan mengisi alamat email dan password yang telah didaftarkan sebelumnya. Lalu klik button LOGIN.


Ketika masuk ke halaman utama, kamu bisa mengklik button PESANAN SAYA di bagian bawah nama kamu yang terletak di bagian kanan atas.
Lalu muncul halaman yang berisi histori pemesanan.
Klik pada bagian ID PESANAN dengan status SHIPPED / DELIVERED. Lalu scroll ke bagian daftar produk dan pilih jenis produk yang ingin dikembalikan. Klik pada bagian LAKUKAN PENGEMBALIAN / MAKE RMA SLIP. Tuliskan alasan kamu kenapa produk yang telah dipesan dikembalikan. Lengkapi formulir pengembalian. Apabila sudah selesai, submit formulir tersebut.

  1. Kemas produk dan tempelkan stiker pengembalian

Kemas produk yang ingin dikembalikan pada kemasan asli dari Blanik.com. Jangan lupa untuk tempelkan stiker atau slip pengembalian pada bungkus bagian paling luar. Pastikan bahwa produk tersebut merupakan jenis produk yang dapat dikembalikan.
  1. Pengembalian produk Blanik.com

Kamu bisa mengembalikan produk dengan cara mengirimkannya ke alamat kantor kami yang tertera pada RMA SLIP mengguna jasa pengiriman.

  1. Tunggu notifikasi dari Blanik.com

Kami akan segera menghubungi kamu untuk melakukan konfirmasi rincian terhadap produk yang ingin dikembalikan. Setelah produk berhasil kami terima, selanjutnya tim Quality Control (QC) akan mengecek produk yang kamu kembalikan. Proses pengembalian terhitung 14 hari setelah pesanan kami terima.   
 

 

Search our store